Pogoji storitve

POGOJI UPORABE IN POSLOVANJA

Podatki o podjetju

Avtoservis in vulkanizerstvo, Torex d.o.o.

Industrijska cona Sermin,
Sermin 71 g,
6000 Koper

Davčna številka SI: 80714862
Matična številka: 8740038000
IBAN SI56 6100 0002 4728 460

Lastnik spletnega mesta – spletne trgovine in domene www.dpfdoctor.si (v nadaljevanju spletno mesto DPF Doctor) je Avtoservis in vulkanizerstvo, Torex d.o.o., Industrijska cona Sermin, Sermin 71 g, 6000 Koper Slovenija, davčna številka: 80714862, matična številka: 8740038000

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine DPF Doctor, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med DPF Doctor in kupcem. Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa. Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

CENE IN DDV

Vse cene navedene na spletni strani ponudnika so končne cene. Cene so v evrih (EUR) in vključujejo ustrezno stopnjo davka na dodano vrednost – DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.

Cena navedena ob posameznem izdelku ne vsebuje stroškov dostave. Cene za izbrano blago veljajo do datuma veljavnosti ponudbe, ki je naveden na naročilu/ponudbi.

Veljajo cene in ostale ugodnosti (popusti, darila, način dostave, soudeležbe pri poštnini …) na dan oddaje naročila. Velja originalni račun, ki ga prejmete ob plačilu oz. dostavi na email naslov v povezavi s splošnimi pogoji, objavljenimi na tej strani in potrjenimi ob oddaji naročila.

Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.

Cene artiklov

  • Cena: je redna cena po kateri se artikel prodaja.
  • Akcijska cena: je znižana redna cena po kateri se prodaja artikel za določen ali nedoločen čas.

PROMOCIJSKE KODE

Uporaba promocijske kode:

  • Znotraj košarice, v kateri se nahaja tudi vaš izbrani artikel, boste našli prostor za vnos promocijske kode.
  • V prostor za vnos kode vpišite promocijsko kodo.
  • S klikom na gumb »Uporabi kupon/kodo«, kodo aktivirate.
  • Če je koda pravilna, vam bo sistem avtomatično upošteval ugodnost, ki jo vnesena koda predstavlja.
  • V primeru, da koda ni pravilna, vam bo sistem javil, da ste vpisali napačno kodo.
  • Pri posameznem nakupu je možno uporabiti le eno promocijsko kodo.

Dostopnost informacij

DPF Doctor se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, matično in davčno številko);
  • kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon);
  • bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami);
  • dostopnost izdelkov;
  • pogoje dostave izdelka (način, kraj in rok dostave);
  • jasno določene cene z vključenimi davki in stroški prevoza;
  • možne načine plačila in dostave;
  • rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop;
  • pojasnilo postopka ob pritožbi.

Pravno obvestilo in omejitev odgovornosti

Vsebine na spletnem mestu so predmet avtorske zaščite in drugih oblik intelektualne lastnine. Prepovedano je razmnoževanje, spreminjanje ali kakršnokoli drugačno razširjanje vsebin brez pisnega dovoljenja.

DPF Doctor ni odgovoren za morebitne napake na spletnem mestu, motnje pri delovanju strani ali za spremembe v lastnostih izdelkov, rokih dobave ali cenah. V primeru sprememb bo DPF Doctor kupca pravočasno obvestil.

Izključitev odgovornosti

Pridružujemo si pravico onemogočiti spletno stran ali dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav. V primeru tehničnih napak si pridružujemo pravico preklicati prizadeta naročila, pri čemer bomo kupce o tem obvestili.

Uporabnik mora zagotoviti ustrezno zaščito svoje opreme in varnost podatkov, ki jih uporablja za prijavo na spletni strani.

Avtorske pravice

To spletno mesto ter vse objavljene vsebine so predmet avtorske in drugih oblik zaščite intelektualne lastnine. Vsebine se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene.

Uporaba prava in sodna pristojnost

Za uporabo tega spletnega mesta in razlago teh pravil velja pravo Republike Slovenije. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Kopru.

Komunikacija

DPF Doctor bo z uporabnikom stopil v stik le v skladu z veljavno zakonodajo. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva odjavo od prejemanja obvestil.

Izvensodno reševanje potrošniških sporov

DPF Doctor ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Na spletni strani je objavljena povezava na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS), ki je dostopna potrošnikom. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage) 

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Spoštovanje določb pravnega obvestila

Vstop na spletno mesto www.dpfdoctor.si pomeni, da se strinjate z vsemi tukaj navedenimi pogoji. Nadaljnja uporaba pomeni strinjanje s pravili.